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465 recherche sur le mot-clé 'qualité'
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D'abord exclusivement lié à la satisfaction des besoins des consommateurs, le concept de qualité concerne désormais la gestion intégrée de la qualité et englobe des préoccupations économiques, sociales et environnementales. Montre que la qualité[...]texte imprimé
Rodolphe Devillers, Metteur en scène, réalisateur ; Robert Jeansoulin, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Hermès science publications | Traité IGAT | 2005Une vision globale de la qualité de l'information géographique (c'est-à-dire des données géospatiales). La qualité dans les domaines de l'imagerie, de l'incertitude des modèles numériques et des cartes résultant d'interprétations, des données ve[...]texte imprimé
Analyse les conflits de commerce international créés par les questions d'inocuité et de qualité des produits alimentaires d'un point de vue économique plutôt que juridique.texte imprimé
La qualité de service se prévoit, se mesure, s'améliore, se coordonne. Bien qu'ayant de nombreux points communs avec les méthodes utilisées pour la qualité de produits, les approches de la qualité de service tiennent compte de la spécificité maj[...]texte imprimé
Jean-Maurice Bidault, Auteur ; Maurice Jallageas, Auteur | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor | Afnor pratique | 2002Elaboré dans un souci pratique, cet ouvrage commente et analyse la norme NF EN 13816 et décrit comment déterminer, manager et mesurer la qualité des services offerts aux usagers des transports publics.texte imprimé
Détaillant les dangers qui guetteraient chacun d'entre nous dans notre assiette et analysant les acquis scientifiques fin 2001, l'auteur propose au lecteur de se forger sa propre opinion sur la qualité de notre alimentation et sur les choix réal[...]texte imprimé
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Manuel technique pour les professionnels du thermalisme et des usines d'embouteillage d'eau minérale qui veulent mettre en oeuvre une démarche qualité dans leur exploitation. Il propose un schéma structuré du gisement d'eau minérale à la régleme[...]texte imprimé
Daniel Frécher, Auteur ; Jacques Ségot, Auteur ; Philippe Tuzzolino, Auteur | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor | 100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955 | 2004Développe sous forme de questions-réponses les fondements d'une démarche qualité, l'intérêt de l'inscrire dans un projet d'entreprise, l'initiation d'une politique qualité et sa mise en oeuvre pratique, les normes et autres référentiels qualité.texte imprimé
Alessandro Stanziani, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Belin | Histoire et société, ISSN 1159-5582 | 2003Comprend 3 parties : la première examine l'élaboration de la "qualité" sous l'Ancien Régime ; les chapitres suivants étudient la mise en place des normes de contrôle de la qualité au sein de l'économie libérale du XIXe et du début du XXe siècle [...]