|
Titre :
|
Dictionnaire de la qualité : plus de 800 définitions, équivalents anglais, informations normatives commentées
|
|
Auteurs :
|
Bernard Froman, Auteur ;
Christophe Gourdon, Auteur
|
|
Type de document :
|
texte imprimé
|
|
Editeur :
|
Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 2003
|
|
ISBN/ISSN/EAN :
|
978-2-12-467821-1
|
|
Format :
|
XI-224 p. / ill. / 24 x 16 cm
|
|
Note générale :
|
Bibliogr. Index. Sites web
|
|
Langues:
|
Français
|
|
Index. décimale :
|
658.31
|
|
Mots-clés:
|
assurance qualité
;
dictionnaires
;
qualité
;
contrôle
;
normes ISO 9000
|
|
Résumé :
|
Définitions des termes de la démarche qualité, de la norme ISO 9000 (2000), des termes vulgarisés et des termes orientés services.
|
