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Titre :
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Gérer et décider en situation de crise : outils de diagnostic, de prévention et de décision
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Auteurs :
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Christophe Roux-Dufort, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Mention d'édition :
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2e éd.
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Editeur :
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Paris : Dunod, 2003
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Collection :
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Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501
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Sous-collection :
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Direction, conseil
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-10-008106-6
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Format :
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XX-243 p. / 25 x 16 cm
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Note générale :
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Bibliogr.
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.14
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Mots-clés:
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gestion des crises
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guides, manuels, etc.
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gestion des conflits
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évaluation du risque
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Résumé :
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Présente les méthodes et les outils pour gérer une situation de crise majeure dans les organisations, ainsi que pour élaborer un plan de gestion de crise, destiné à prévenir les crises et à capitaliser face à cette expérience. Fournit des matrices de réflexion sur les crises et des outils d'analyse et d'intervention tels que le diagnostic de crise ou la composition d'une cellule de crise.
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