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Denis Benoit, Metteur en scène, réalisateur ; Yves Chirouze, Metteur en scène, réalisateur ; Alex Mucchielli, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Eska | 2005Six études abordant les applications et les techniques de cette forme de communication, dont l'objectif est de montrer, exemples l'appui, comment il est possible de construire des relations suivies avec la clientèle, de la fidéliser, de la pers[...]
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Denis Benoit, Metteur en scène, réalisateur ; Yves Chirouze, Metteur en scène, réalisateur ; Alex Mucchielli, Metteur en scène, réalisateur | Paris : Eska | 2006Cinq études abordant les applications et les techniques de cette forme de communication, dont l'objectif est de montrer, exemples l'appui, comment il est possible de construire des relations suivies avec la clientèle, de la fidéliser, de la per[...]
