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| Titre : | La grande peur des patrons : attaques, drames, mises en cause et autres turpitudes : essai sur ces crises qui déstabilisent les entreprises |
| Auteurs : | Xavier Delacroix, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Félin, 2003 |
| Collection : | Questions d'époque, ISSN 1274-9842 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-86645-530-9 |
| Format : | 108 p. / 23 x 15 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.42 |
| Mots-clés: | entreprises ; image ; relations avec la clientèle ; gestion des crises |
| Résumé : |
Aujourd'hui, les entreprises sont liées aux mouvements d'opinion, de boycott, de contestation sur la qualité des produits, la protection de l'environnement, le droit au travail et à la santé etc. L'auteur réfléchit à travers des exemples de gestion de situations sensibles au sein des entreprises, aux particularismes internes des groupes, au rôle des médias, à la psychologie des individus. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
