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Anne Broilliard, Auteur ; Karine David, Auteur ; Florence Farelle, Auteur | Paris : Demos | Des fiches pour agir | 2001Regroupement des fiches issues des meilleures pratiques du secrétariat, dont les thèmes sont : l'organisation, le traitement de l'information, la communication, l'écrit et les nouvelles technologies sans oublier de mentionner tous les outils du [...]
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Pour la première fois, un ouvrage sur les NTIC (nouvelles technologies de l'information et de la communication) entièrement dédié aux secrétaires : pistes d'évolution, fiches pratiques, trucs et astuces, cyberpièges à éviter, fiches argumentaires.
