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Une théorisation fondamentale des principes qui régissent l'optimisation de la production sur la base de la théorie des probabilités.
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Le style de management de cet Américain repose essentiellement sur une base scientifique. L'objectif est de donner une base plus saine aux méthodes de management pour améliorer le fonctionnement des entreprises.
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William Edwards Deming (1900-1993), ancien conseiller du patronat japonais et théorien du management, propose une méthode de connaissance approfondie du système économique et une théorie de la conduite des transformations du management fondée [...]
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La démarche proposée par l'auteur à l'industrie occidentale est le résultat d'une longue réflexion sur les causes de l'insuccès de la théorie de Shewhart, cette théorie qui a par ailleurs si bien réussi en Extrême-Orient, et sur les chances offe[...]
