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Ludovic Cinquin, Auteur ; Pierre-Adrien Lalande, Auteur ; Nicolas Moreau, Auteur | Paris : Eyrolles | Solutions d'entreprise, ISSN 1622-5902 | 2002Typologie des produits de gestion de la relation client sur Internet (ou eCRM : electronic customer relationship management) et guide de conduite de projets, illustré par trois études de cas réels.
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Nicolas Moreau, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : Masson | Collection technique et scientifique des télécommunications, ISSN 0221-2579 | 1995Présente les différentes méthodes statistiques permettant la double opération de numérisation et de compression. Décrit les divers aspects de la recherche et du développement réalisés dans ce domaine, ainsi que les normes internationales auxqu[...]
