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Titre :
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Les processus
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Auteurs :
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Daniel Frécher, Auteur ;
Jacques Ségot, Auteur ;
Philippe Tuzzolino, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 2003
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Collection :
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100 questions pour comprendre et agir, ISSN 1763-1955
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-12-475065-8
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Format :
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167 p. / ill. / 21 x 15 cm
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Note générale :
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Bibliogr.
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.31
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Mots-clés:
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planification stratégique
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commande de processus
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organisation de l'entreprise
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Résumé :
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Guide méthodologique du management par les processus qui permet d'intégrer le pilotage des processus dans la stratégie organisationnelle de l'entreprise et d'impliquer les acteurs concernés. Montre comment ajuster la production aux exigences du marché et gagner ainsi, en efficacité, en réactivité et en rentabilité.
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