GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | ISO 9000 version 2000 : comprendre et appliquer la nouvelle version des normes ISO 9000 |
| Auteurs : | Henri Mitonneau, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | 2e éd. |
| Editeur : | Paris : Dunod, 2004 |
| Collection : | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 |
| Sous-collection : | Performance industrielle |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-007544-7 |
| Format : | XV-211 p. / 23 x 15 cm |
| Note générale : |
Index |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.42 |
| Mots-clés: | normes ISO 9000 ; assurance qualité ; entreprises ; gestion |
| Résumé : |
Propose une vision actualisée du management de la qualité et de la normalisation ISO 9000. Dans cette optique, l'assurance de la qualité laisse la place au management de l'amélioration continue des performances, avec une approche processus s'affirmant par l'audit interne. Une écoute renouvelée du client sert de contrepoint aux convictions internes et de support au redéploiement des objectifs. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire | |||||
