GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Détail de l'auteur
Auteur Dominique Moisand |
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)



![]()
texte imprimé
Présentation du "customer relationship management" (CRM), la gestion de la relation client (GRC) en français. Donne des réponses à la question : comment créer durablement le maximum de valeur à partir des clients existants ?