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Cette étude permet d'aborder la spécificité de la commercialisation et la gestion des services destinés aux entreprises.
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Une démonstration de l'auteur sur les moeurs de l'entreprise. Sur un ton pamphlétaire, il nous annonce que la seule voie de salut du cadre est l'ultra-individualisme, ce qui bien sûr, est totalement "politiquement incorrect".
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Approche analytique de l'acte de vente qui débouche sur des outils et des méthodes qui sont là pour améliorer la performance du vendeur : optimiser le climat de la relation commerciale, les accélérateurs de persuasion, les accélérateurs de concl[...]
