GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Titre : | Négociation et relation client 1re et 2e années : relation client |
Auteurs : | Laurence Garnier, Auteur ; Bruno Roussel, Auteur ; Myriam Maserak, Metteur en scène, réalisateur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Nathan, 2004 |
Collection : | BTS NRC |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-09-179499-0 |
Format : | 380 p. / ill. en nb. / 30 x 22 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 378.67 |
Résumé : |
Cet ouvrage couvre l'unité 4 du nouveau référentiel de BTS NRC. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |