GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Titre : | Médiateur du Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie : rapport pour 2003 |
Auteurs : | FRANCE, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Documentation française, 2004 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-11-005661-0 |
Format : | 79 p. / 30 x 29 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 351.6 |
Mots-clés: | médiateur ; France ; relations administration-usagers |
Résumé : |
2e rapport présentant un bilan de l'activité du médiateur au cours de l'année 2003. Dans plus de deux tiers des médiations réalisées, satisfaction a pu être donnée à l'usager. Ce résultat est le reflet du dialogue constructif mené avec l'usager par une instance dont l'impartialité est garantie. Le médiateur formule aussi des propositions pour améliorer les relations administration-usagers. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
aucun exemplaire |