GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Titre : | Applications de gestion de la relation commerciale |
Auteurs : | Marie-Camille Debourg, Auteur ; Joël Clavelin, Auteur ; Olivier Perrier, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Chambéry : Génie des glaciers, 2004 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84347-345-6 |
Format : | 165 p. / ill. / 30 x 21 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 378.67 |
Mots-clés: | marketing relationnel ; problèmes et exercices ; marchandisage ; vente |
Résumé : |
Pochette couvrant l'ensemble du programme de BTS MUC en Gestion de la relation commerciale : clientèle, relation commerciale, mercatique après-vente, merchandising, offre, prix, ressources humaines, achats, approvisionnements, etc. Elle complète le classeur Management de l'unité commerciale et comprend des exercices basés sur la presse commerciale et des applications originales. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |