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| Titre : | Ressources humaines : nouvelles pratiques selon l'ISO 9001 |
| Auteurs : | Geneviève Krebs, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 2004 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-475094-8 |
| Format : | VII-164 p. / 24 x 16 cm |
| Note générale : |
Bibliogr. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.51 |
| Mots-clés: | ressources humaines ; gestion ; normes ISO 9001 ; évaluation |
| Résumé : |
Explique comment s'appuyer sur les normes ISO 9001 (2000) pour gérer les compétences, les savoir-faire, les savoir-être et générer la motivation. Donne pour objectif d'identifier et de positionner les compétences là ou l'entreprise en a besoin, en impliquant le personnel et en le faisant adhérer à la démarche. Propose des outils d'évaluation pour créer des indicateurs de ressources humaines. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
