GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Titre : | Négociation et relation client |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Chambéry : Génie des glaciers, 2004 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84347-357-9 |
Format : | 635 p. / ill. en nb. / 30 x 21 cm |
Note générale : |
Index |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 378.67 |
Mots-clés: | négociations (affaires) ; manuels d'enseignement supérieur ; relations avec la clientèle ; marketing relationnel |
Résumé : |
Ce classeur regroupe les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la préparation d'un diplôme en négociation-vente. Outil de référence pour les jeunes professionnels, il existe également sous forme de livre. Traite de la démarche mercatique, du secteur de la distribution, des relations avec la clientèle, du management de l'équipe commerciale, des différents types de négociation. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |