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Auteur Jean-Henry Maisonneuve |
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Présente l'ensemble des outils et techniques, à la disposition des directeurs d'agence bancaire, pour arriver à un juste équilibre dans la poursuite de leur mission de manager du point de vente (gestion du portefeuille de clients, représentant d[...]![]()
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Christian Barthélémy, Auteur ; Yves Catho, Auteur ; Jean-Henry Maisonneuve, Auteur | Paris : la Revue Banque | Les essentiels de la banque | 2002Présente aux équipes d'exploitation bancaire et à leur encadrement les meilleures pratiques de vente recensées sur le terrain ; celles-ci ont été identifiées et analysées au sein d'une centaine d'établissements bancaires et concernent la quasi-t[...]