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Titre :
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Les métiers de l'accueil : hôtesses, téléconseillers, téléopérateurs... ; les métiers, les formations, les conseils de pros
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Auteurs :
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Elise Pierre, Auteur ;
Pascal Bonnemayre, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Levallois-Perret (Hauts-de-Seine) : Studyrama, 2004
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Collection :
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Guides J, num. 323
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-84472-249-2
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Format :
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138 p. / 20 x 12 cm
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Note générale :
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Adresses utiles
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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371.6
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Mots-clés:
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réceptionnistes
;
orientation professionnelle
;
guides, manuels, etc.
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formation
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Résumé :
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Ce guide d'orientation présente les secteurs d'activité, les métiers, les formations et les conseils des spécialistes au sujet de ces professions en pleine expansion, de l'hôtesse d'accueil au téléconseiller, en passant par le téléopérateur ou le chargé de clientèle.
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