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Titre : | Informatique commerciale : le livre du professeur ; BTS 1re et 2e années, management des unités commerciales |
Auteurs : | Jean-François Dhénin, Metteur en scène, réalisateur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Rosny-sous-Bois (Seine-Saint-Denis) : Bréal, 2004 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7495-0426-1 |
Format : | 72 p. / ill. / 30 x 21 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 378.67 |
Mots-clés: | commerce ; informatique ; manuels d'enseignement supérieur |
Résumé : |
Présente la qualité de l'information commerciale et l'accès à l'information, l'organisation des informations, le poste de travail du commercial, le partage de l'information commerciale, l'organisation des échanges, la mise en oeuvre du travail collaboratif, les données clientèle, les études et enquêtes, l'offre, son élaboration et sa mise en place, le contrôle des performances. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |