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Titre : | Gérer les conflits au travail : la médiation systémique en entreprise |
Auteurs : | Jacques-Antoine Malarewicz, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Village mondial, 2004 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-6085-4 |
Format : | 167 p. / 24 x 16 cm |
Note générale : |
Bibliogr. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.52 |
Mots-clés: | travail ; conflits ; gestion des conflits |
Résumé : |
Livre une méthodologie précise permettant d'appréhender de manière globale les conflits du travail et leurs enjeux relationnels. Se base sur le principe d'une négociation fondée sur la médiation et d'un postulat qui considère les problèmes non seulement comme inévitables mais utiles. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |