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Titre : | RH et compétences dans une démarche qualité |
Auteurs : | Benjamin Chaminade, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 2005 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-475095-5 |
Format : | 540 p. / 24 x 19 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.51 |
Mots-clés: | ressources humaines ; gestion |
Résumé : |
Préconise un management du capital humain par la qualité en application des recommandations du paragraphe 6.2 de la norme ISO 9004 : implication des personnes, gestion des compétences et formation. Ces trois thèmes subdivisés en différents items sont traités selon le principe de la roue d'amélioration de Deming : planifier, réaliser, vérifier, actualiser. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |