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Michael Ballé, Auteur ; Marie-Noëlle Champion Daviller, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : Masson | Encadrer à l'hôpital | 2004Cet ouvrage a été conçu pour servir de ressource aux démarches d'amélioration de la qualité et de l'efficacité de l'encadrement hospitalier afin de faciliter leur mise en oeuvre dans les services de soins, médico-techniques ou administratifs. Ce[...]
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Michael Ballé, Auteur ; Marie-Noëlle Champion Daviller, Auteur | Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine) : Masson | Encadrer à l'hôpital | 2000Cet ouvrage a été conçu pour servir de relais aux volontés d'amélioration de la qualité et de l'efficacité des directions hospitalières afin de faciliter leur mise en oeuvre dans les services de soins, médico-techniques ou administratifs. Cette [...]
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Michael Ballé, Auteur ; INSTITUT RENAULT DE LA QUALITE ET DU MANAGEMENT, Éditeur scientifique | Paris : Dunod | Les réalités de l'entreprise | 2000Le reengineering des processus opérationnels a comme principe de base l'organisation pratique du travail : ordre d'exécution des tâches et coordination des personnes pour arriver à fabriquer des produits ou produire des services ; conseil pour l[...]
