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Titre : | Le blues du consommateur : connaître et décoder les comportements de l'homo-cliens |
Auteurs : | Georges Chetochine, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 2005 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-3280-1 |
Format : | 270 p. / 23 x 15 cm |
Note générale : |
Bibliogr. Index |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.42 |
Mots-clés: | consommateurs ; attitudes ; préférences ; consommation ; aspect psychologique |
Résumé : |
Un spécialiste de la distribution décode les états d'âme du consommateur, ses nouveaux comportements et explique comment sortir le client de ses frustrations. Humour et dynamisme au service d'une relance du consumérisme. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |