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Titre :
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ERP et PGI : sélection, déploiement et utilisation opérationnelle ; comment réussir le changement
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Auteurs :
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Jean-Louis Tomas, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Mention d'édition :
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4e éd.
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Editeur :
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Paris : Dunod, 2005
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Collection :
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InfoPro, ISSN 1637-2441
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Sous-collection :
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Management des systèmes d'information
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-10-049024-0
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Format :
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XVI-312 p. / ill. / 25 x 18 cm
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Note générale :
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Glossaire. Bibliogr. Index
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.13
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Mots-clés:
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progiciels
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gestion d'entreprise
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systèmes d'information
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Résumé :
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L'Enterprise resource planning (progiciel de gestion intégrée) remplace les applicatifs propriétaires pour les activités métiers des grandes entreprises (production, vente, stocks...). On trouvera de récentes informations sur la gestion de la chaîne logistique (supply chain management), le CRM (Customer Relationship Management) et le mode ASP (Applications Service Provider).
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