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L'entreprise semble parfois désorientée face à des réactions de l'opinion qu'elle n'avait pas su prévoir. Il y a cependant des méthodes qui permettent de gérer cette opinion. Le présent ouvrage en propose une revue pratique, à la lumière de l'ex[...]
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Pour les dirigeants et responsables de communication qui doivent porter une vigilance constante aux mouvements de l'opinion et prêter une oreille attentive à ses inquiétudes. Sont actuellement des terrains sensibles la santé, l'environnement, l'[...]
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Permet de comprendre outre son processus de formation, ce qu'est une économie de l'opinion (sorte de gestion du capital de popularité), avec son marché, ses lois de l'offre et de la demande, ses mécanismes financiers et leur impact sur la notori[...]
