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Curt Coffman, Auteur ; Gabriel Gonzalez-Molina, Traducteur ; Sabine Rolland, Traducteur | Paris : Village mondial | 2003Une enquête de Gallup auprès de 10 millions de clients, 3 millions de salariés et 200.000 managers met à jour le processus à suivre pour améliorer la performance de l'entreprise : le management émotionnel. Mobiliser les salariés par un lien de n[...]
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Basé sur une enquête menée par la Gallup Organization auprès de 80.000 managers dans 400 entreprises, l'ouvrage donne les principales règles du management : évaluer, acquérir et gérer des talents, comprendre quel impact a le management sur la re[...]
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A partir d'une étude réalisée par l'institut Gallup, les auteurs ont mis au point des critères (le pragmatisme notamment) permettant d'identifier les profils des managers et des collaborateurs de talent. Proposent des conseils concrets pour recr[...]
