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Essai théorique sur les tenants et aboutissants de la négociation et exposé pratique avec études de cas et exemples.
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Examine les différents types de négociation (distributive, intégrative, ...), les besoins et motivations qui sont à son origine ainsi que ses différentes étapes et stratégies. Illustre l'exposé théorique d'exemples et d'études de cas pratiques.
