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Traité pratique sur le management par adhésion qui aborde : les fondements du jeu appliqués à l'organisation et au management, les aptitudes qu'un leader doit développer, une trousse de secours pour managers en situation difficile.![]()
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Permet de découvrir comment créer chez quelqu'un les émotions qui facilitent la décision d'achat et comment contrôler la situation quelles que soient les émotions présentes.