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Titre :
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Le manuel de l'ingénieur d'affaires : comment étudier, vendre et réaliser efficacement des contrats d'équipements, de travaux ou de services
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Auteurs :
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Henri Fraisse, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Mention d'édition :
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4e éd.
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Editeur :
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Paris : Dunod, 2005
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Collection :
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Vente, distribution, ISSN 1636-211X
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-10-049334-0
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Format :
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VIII-327 p. / 24 x 16 cm
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Note générale :
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Bibliogr. Index
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.43
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Mots-clés:
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vente
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guides, manuels, etc.
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relations avec la clientèle
;
ingénieurs-conseils
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Résumé :
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Méthode commerciale présentant les aspects stratégiques de la relation avec le client. Approche détaillée de la négociation, points de repère pour bien construire l'après-visite au client... Cette 4e édition est enrichie d'exemples et de cas réels et propose une approche plus détaillée de la gestion des imprévus au cours de l'exécution du contrat.
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