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Détail de l'éditeur
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Comment utiliser l'humour pour accroître ses ventes, cimenter une équipe, désarmer la colère, atténuer les résistances au changement et aussi comment se faire apprécier des autres.texte imprimé
Les techniques susceptibles de satisfaire et de fidéliser le client qui téléphone.texte imprimé
Une méthode pour savoir communiquer efficacement lors d'un entretien, d'une interview, devant un public, avec les collègues ou les clients.texte imprimé
Pour faire des affaires au niveau européen et mondial et gérer des entreprises ou filiales locales, en tenant compte des comportements et des cultures de chacun.texte imprimé
De nombreux principes mis en oeuvre dans les domaines du marketing et de la communication présentent des analogies troublantes avec les lois scientifiques. Ce livre aborde les principaux thèmes de la communication publicitaire et du marketing re[...]texte imprimé
Se constituer un réseau de relations efficace nécessite une méthode bien au point. Cet ouvrage propose un ensemble de techniques à mettre en pratique.texte imprimé
Méthode pour découvrir les cinq composantes de la réussite professionnelle, déterminer ses valeurs fondamentales et les atteindre, maîtriser les événements, fixer des objectifs, connaître sa personnalité, savoir planifier et être productif.texte imprimé
Des méthodes pratiques pour développer ce qui compte vraiment pour soi et devenir plus efficace.texte imprimé
Les stratégies et les tactiques qui font les principes fondamentaux des bons vendeurs.texte imprimé
Comment motiver tout le processus de sélection pour prendre la meilleure décision possible.texte imprimé
Des pistes et des propositions pour remotiver les cadres et leur permettre de redevenir les moteurs de l'entreprise.texte imprimé
Eric Favre, Auteur ; Geneviève Laffont, Auteur | Paris : LPM | Santé bien-être, ISSN 1762-8040 | 1999Eric Favre, phyto-nutritionniste, a mis au point une soupe minceur dont il donne la recette. Il explique, aussi, le mécanisme de cette diète naturelle et dynamisante.texte imprimé
Dans la vie quotidienne, tout est mesuré. On traite ici de la façon dont la mesure est devenue un pouvoir, grâce au recensement, à l'audimat et aux statistiques. On aborde également la mesure de soi-même, le fait de se mesurer aux autres, l'excè[...]texte imprimé
Après avoir présenté les clefs de l'alimentation, l'agriculture intensive et l'agriculture biologique, cette spécialiste en diététique souligne les bienfaits du régime biologique et présente le bio comme étant l'avenir de l'alimentation.texte imprimé
Comment imposer ses idées en ayant une attitude positive et en respectant autrui.texte imprimé
Ce livre, qui connaît un grand succès à l'étranger, entend démystifier plus de 50 concepts et plus de 20 modèles de stratégie des affaires et rendre accessible à tous une réflexion de haut niveau.texte imprimé
Le décisionnaire d'entreprise trouvera dans cette étude des réponses utiles grâce à l'analyse de 80 projets design, issus de plus de 20 secteurs différents. Il y trouvera également une analyse de la portée stratégique du design pour le développe[...]texte imprimé
Toutes les réponses pour ne pas être pris au dépourvu par les questions d'un recruteur.texte imprimé
Présenté sous forme de fiches pratiques, s'adresse aux chefs d'entreprise, aux directeurs financiers, aux experts-comptables et aux commissaires aux comptes.texte imprimé
Un guide pour réaliser aisément crêpes, galettes, tartes, tourtes et quiches.texte imprimé
L'essentiel de ce qu'un cadre doit savoir : établir des objectifs, planifier, déléguer, progresser...texte imprimé
Examine les 12 domaines du management moderne et fournit l'essentiel de ce qu'un cadre doit savoir au quotidien.texte imprimé
Les Européens n'ont pas tous la même notion du temps ; Gilles Moutel fait la synthèse d'études sociologiques et d'enquêtes concrètes, pour tous les chefs d'entreprise qui font de l'export en Europe.texte imprimé
L'auteur, PDG du groupe Chronopost International, dévoile son expertise du temps et pose la question des tensions entre les moments multiples que sont temps privé, temps de travail ou temps des entreprises dans des économies en prise avec le tem[...]texte imprimé
Les techniques éprouvées pour se constituer et maintenir des relations qui favorisent la carrière et enrichissent les contacts personnels.texte imprimé
Pour apprendre à gérer le dépôt de bilan d'une entreprise.texte imprimé
Comment transmettre une entreprise dans les meilleures conditions financières. Etudie l'ensemble des cas juridiquement possibles : héritage, choix d'un successeur, donation, location-gérance... Propose une méthode pour étudier son cas personnel.texte imprimé
Analyse et décryptage des moyens de transport actuels, individuels et collectifs, intracité et intercités. L'accent est mis sur l'efficacité de ces moyens de transport, le bien-fondé de leur développement avec un regard critique sur les incidenc[...]texte imprimé
A partir d'une approche à la fois technique et professionnelle, tente d'évaluer le rôle et l'utilité des transports interurbains à travers une analyse de la situation passée et actuelle, le rôle et l'utilité de ces moyens de déplacement, les pol[...]texte imprimé
Une étude des systèmes de transports collectifs de surface avec pour chacun les avantages, les inconvénients et les coûts.texte imprimé
Diagnostic des besoins, réflexions sur les investissements, études des financements...texte imprimé
Le travail bouge, les salariés aussi. Entre intérim, micro-entreprises et stocks options, la notion même d'emploi devient de plus en plus floue. Explique ici comment sera le travail au XXIe siècle : on travaillera pour soi-même, pour un employeu[...]texte imprimé
Propose une histoire du blé et du pain en montrant comment dans la mythologie le blé est représenté comme un don des dieux, en situant l'homme et le blé historiquement et géographiquement, en montrant la représentation du blé dans l'art, le rôle[...]texte imprimé
Un guide pratique pour une pensée créative appliquée aux affaires.texte imprimé
Détaille les nouveaux métiers de l'informatique, les formations, donne des conseils pour se constituer un solide dossier de candidature, et propose 100 CV, des interviews et des conseils de ceux qui font le marché de l'emploi.texte imprimé
Qu'est-ce que le multimédia ? Qu'est-ce que le Web, Internet ? Comment ça marche ? Qui embauche et comment ? Comment décrocher un job sur Internet ? Telles sont les questions abordées par les auteurs. Le best-office des sites et un grand nombre [...]texte imprimé
Qu'est-ce que le multimédia ? Qu'est-ce que le Web, Internet ? Comment ça marche ? Qui embauche et comment ? Comment décrocher un job sur Internet ? Telles sont les questions abordées par les auteurs. Le best-office des sites et un grand nombre [...]texte imprimé
Les solutions efficaces pour vaincre l'absentéisme, les six principaux problèmes, les huit étapes à suivre. Des études de cas.texte imprimé
Le marketing appliqué à la recherche d'emploi et les orientations de carrière.texte imprimé
Présente les techniques utilisées dans le marketing qui s'appliquent aussi à la recherche d'un emploi, afin de maximaliser les chances d'obtenir un bon poste.texte imprimé
Pour augmenter son chiffre d'affaires de vendeur grâce à des recettes toutes prêtes.texte imprimé
Des conseils et des trucs pour devenir un bon vendeur.texte imprimé
Guide indispensable qui explique comment ne pas confondre la "vente multi-niveaux" (légale et réglementée) et la "vente en cascade" (interdite par la loi). Les méthodes pour réussir dans ce type de vente et la législation sur la vente à domicile.texte imprimé
La préparation, les techniques d'appel et les méthodes pour emporter la vente dans le télémarketing.texte imprimé
Les techniques et combines d'un métier en pleine expansion.texte imprimé
Des techniques de vente pour répondre avec précision aux besoins et aux attentes des clients.texte imprimé
1.200 composants les plus utilisés dans la fabrication des cosmétiques et les risques éventuels pour la santé et pour l'environnement. Donne la composition des cosmétiques haut de gamme, des produits vendus en grandes surfaces et des cosmétiques[...]texte imprimé
En découvrant peu à peu les mystères de la vie, le généticien a fait naître de grands espoirs mais également des craintes. C'est dans cette optique que cet ouvrage fait le point sur les connaissances et les perspectives ouvertes par le décryptag[...]texte imprimé
Le forecasting management est l'expression américaine qui désigne la faculté de pouvoir anticiper les évènements afin de préparer les ripostes adéquates. Cet ouvrage permet au manager de connaître les moyens d'acquérir les caractères essentiels [...]texte imprimé
La vision oblique permet une nouvelle approche du design produit. Elle fait redécouvrir un produit que l'on croit connaître ou que l'on a oublié. Ce beau livre offre un regard neuf sur le design des produits de grande consommation.