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Si la reconnaissance sociale de l'ergonomie semble complète, ses principes, eux, sont peu ou mal connus du grand public. Cet ouvrage d'application présente une vue d'ensemble de l'ergonomie : fondamentaux, modèles et théories, méthodes, démarche[...]
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Pierre Falzon, Auteur | Saint-Martin-d'Hères (Isère) : PUG | Sciences et technologies de la connaissance | 1989Analyse l'élaboration et l'utilisation des langages spécialisés. En exemple, l'étude du langage opératif lors des échanges entre contrôleurs aériens et pilotes.
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Marianne Cerf, Metteur en scène, réalisateur ; Pierre Falzon, Metteur en scène, réalisateur | Paris : PUF | Le Travail humain | 2005Présente les caractéristiques générales des situations de services, détaille les dimensions qui les structurent et développe deux points importants, la place du client et la nature des compétences mobilisées. Puis analyse des types de situations[...]
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André Bisseret, Auteur ; Suzanne Sebillotte, Auteur ; Pierre Falzon, Auteur | Toulouse : Octares | Travail, ISSN 1160-2481 | 1999Réunit des exposés sur une dizaine de techniques de recueil de données en ergonomie ou en activités cognitives.
