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Auteur David prof |
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Couvre différentes disciplines de gestion (marketing, stratégie, contrôle de gestion) mais aussi des domaines connexes comme la statistique (tests de produits, marchés tests), la psychologie (créativité, comportement du consommateur) et l'ingéni[...]texte imprimé
Explique en quoi la notion d'orientation marché, plus large que l'orientation client, permet des gains de performance effectifs dans toutes les composantes d'une organisation.