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Bruno Bouchard, Auteur ; Vincent Calvez, Auteur ; Allain Joly, Auteur | Colombelles (Calvados) : Management et société | Etudes de cas | 2007Manuel de management abordant la question de la gestion des crises. Une partie théorique décrit ce qu'est un incident critique et analyse les raisons de son importance. La seconde partie présente des cas d'incidents critiques qui se composent, p[...]
