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Titre : | L'Après-vente fait vendre : le nouveau look du service dans l'automobile |
Auteurs : | Lionel Bellenger, Auteur ; Pascal Pichon, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Rueil-Malmaison (Hauts-de-Seine) : Chotard, 1988 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7127-0229-8 |
Format : | 254 p. / 24 x 16 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.43 |
Mots-clés: | Après-vente ; vente ; promotion |
Résumé : |
Le concessionnaire doit acquérir une attitude de service pour pouvvoir être concurrentiel. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |