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Titre : | La Qualité? Je la reconnais quand je la vois! |
Auteurs : | John Guaspari, Auteur ; ManfredB. Limmroth, Illustrateur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : InterEditions, 1990 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7296-0241-3 |
Format : | 96 p. / 22 x 15 cm |
Langues: | Français |
Langues originales: | Anglais |
Index. décimale : | 658.3 |
Mots-clés: | Produit ; gestion |
Résumé : |
Une fable moderne qui illustre avec humour les concepts clés de la gestion de la qualité. Nul n'est mieux placé que le client pour reconnaître la qualité car c'est précisément ce qu'il achète. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |