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Titre : | QFD : quality function deployment, une introduction |
Auteurs : | A. Zaïdi, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Tec et Doc, 1990 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-85206-650-2 |
Format : | 210 p. / 24 x 16 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.11 |
Mots-clés: | entreprises ; gestion |
Résumé : |
L'objectif principal de l'entreprise devient la satisfaction du client; pour l'atteindre, l'entreprise dispose du QFD. Les principes et la mise en oeuvre du déploiement de la fonction qualité sont décrits dans cet ouvrage. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |