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Titre : | Développer des relations de coopération en milieu professionnel : sortir des rapports de force |
Auteurs : | Michel Bernard, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Lyon : Chronique sociale, 2006 |
Collection : | Savoir communiquer, ISSN 1258-3820 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-85008-616-8 |
Format : | 111 p. / 22 x 15 cm |
Note générale : |
Bibliogr. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.52 |
Mots-clés: | communication dans les organisations ; communication en direction du personnel ; intelligence émotionnelle |
Résumé : |
Le courant émergent en Europe de l'intelligence émotionnelle offre aux managers la possibilité de percevoir les obstacles relationnels pour ensuite mieux communiquer. A travers la définition et l'illustration d'outils pratiques de communication et de négociation et des exemples, l'auteur invite chacun à sortir des impasses des jeux de pouvoir pour vivre plus de coopération en milieu professionnel. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |