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| Titre : | Accueillir ses clients |
| Auteurs : | Jean-Charles Fauqye, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Nathan, 1993 |
| Collection : | Les Initiatives professionnelles |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-09-176368-2 |
| Format : | 95 p. / 22 x 15 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.52 |
| Mots-clés: | entreprises ; communication ; technique |
| Résumé : |
L'art d'accueillir est une technique de communication, peut-être la plus fondamentale, qui s'acquiert comme les autres. L'ouvrage apporte les conseils qui peuvent aider à réussir l'accueil des prospects pour les transformer en clients, l'accueil téléphonique... |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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