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Titre : | Evaluer et améliorer ses performances : le benchmarking |
Auteurs : | GeraldJ. Balm, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 1994 |
Collection : | Maintenance, gestion de production, ISSN 0763-6660 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-465005-7 |
Format : | VI-159 p. / 24 x 16 cm |
Langues: | Français |
Langues originales: | Anglais |
Index. décimale : | 658.3 |
Mots-clés: | productivité ; évolution |
Résumé : |
Le benchmarking est une démarche qui permet de se comparer aux meilleurs. Parce qu'il est source de progrès, il fait désormais partie intégrante de toute démarche de management par la qualité totale. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |