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Titre :
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Comment entreprendre une certification qualité
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Auteurs :
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Claude Maréchal, Auteur ;
B. Lechenet, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Paris : Nathan, 1995
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Collection :
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Les Questions de l'entreprise
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-09-176392-7
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Format :
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128 p. / 24 x 17 cm
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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658.32
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Mots-clés:
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assurance qualité
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certification
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Résumé :
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Analyse la démarche de certification dans le cadre de l'assurance qualité. Très opérationnel, il permet à chaque entreprise d'en comprendre les enjeux, d'identifier les acteurs, d'interpréter les normes ISO et de respecter les étapes à mettre en oeuvre pour réussir l'obtention d'un certificat.
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