GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | Notre ennemi le client |
| Auteurs : | Simone Barbaras, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : First Editions, 1995 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-87691-278-6 |
| Format : | 240 p. / 23 x 15 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 659.4 |
| Résumé : |
Les clients ont besoin d'un service, d'une information et d'un accueil de qualité. Or les entreprises françaises n'ont jamais été capables de les leur offrir. Pourquoi cette situation ne peut plus durer. Comment la crise de la relation marchande risque d'être fatale à l'économie française. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
