GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | Fidélisez à vie vos clients |
| Auteurs : | RichardF. Gerson, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : LPM, 1995 |
| Collection : | 50 minutes pour réussir |
| Sous-collection : | Développement professionnel, num. 20 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-87845-241-9 |
| Format : | 79 p. / ill. / 24 x 17 cm |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 658.43 |
| Résumé : |
Dans l'environnement de concurrence acharnée et de crise actuelle, il est vital de fidéliser ses clients, de les attacher à son entreprise en satisfaisant leurs besoins et leurs souhaits par un service-clients hors-pair. Avec des tests, exercices, questionnaires et formulaires tout prêts. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
