GEOTRUST SSL CERTIFICATE
Titre : | Au-delà de la certification : le partenariat : comment maintenir et développer l'esprit qualité? |
Auteurs : | Georges Napolitano, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 1995 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-1836-2 |
Format : | 167 p. / 24 x 16 cm |
Note générale : |
Bibliogr. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.42 |
Mots-clés: | qualité des produits ; alliances stratégiques (affaires) |
Résumé : |
Les entreprises utilisent de plus en plus la certification ISO 9000 (label de qualité) comme argument publicitaire. Il ne suffit pas de la décrocher il faut aussi la conserver. Seul un partenariat durable de l'entreprise avec ses fournisseurs et ses clients permet d'atteindre cet objectif. Pour cela, l'auteur explique comment préparer en interne les bases solides d'un partenariat. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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