GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | Le Manuel qualité : outil stratégique d'une démarche qualité |
| Auteurs : | Bernard Froman, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | 2e éd. |
| Editeur : | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 1996 |
| Collection : | Afnor gestion |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-12-475009-2 |
| Format : | VIII-189 p. / 24 x 16 cm |
| Note générale : |
Bibliogr. Index |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.32 |
| Mots-clés: | Produit ; qualité |
| Résumé : |
Le manuel qualité est l'image écrite de l'entreprise. Il décrit l'organisation mise en place pour respecter la politique qualité de celle-ci. En interne, c'est le document de référence pour le management de la qualité; dans les relations client/fournisseur, il atteste du niveau d'assurance de la qualité atteint et sert à gagner la confiance du client. Avec les amendements aux normes ISO 9000. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire | |||||
