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| Titre : | Les 7 clés du progrès de l'entreprise : élaborer les axes de percée et déployer le plan de progrès |
| Auteurs : | Wayne H. Brunetti, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, 1996 |
| Collection : | Les réalités de l'entreprise |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-002380-6 |
| Format : | 304 p. / 24 x 16 cm |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 658.14 |
| Mots-clés: | gestion d'entreprise |
| Résumé : |
Issu de l'expérience de l'auteur qui a conduit sa société jusqu'au célèbre prix Deming, cet ouvrage propose une méthode, qui a ses racines dans la logique de satisfaction du client, pour conduire et réussir le changement et progresser vers la qualité totale. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| aucun exemplaire | |||||
