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Titre :
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Communication et négociation : BTS MUC-NRC
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Auteurs :
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Christine Jullien, Auteur ;
Miguel Chozas, Auteur
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Type de document :
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texte imprimé
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Editeur :
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Vanves (Hauts-de-Seine) : Foucher, 2006
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Collection :
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Fiches BTS Foucher, num. 36
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-216-10217-4
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Format :
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143 p. / 17 x 11 cm
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Note générale :
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Lexique
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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378.67
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Mots-clés:
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négociations (affaires)
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manuels d'enseignement supérieur
;
vente
;
communication
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Résumé :
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Le programme en 55 fiches structurées (les bases et les outils de la communication, la négociation commerciale, les ventes spécifiques, la communication managériale) et un dépliant proposant le lexique des notions clés à connaître pour le BTS management des unités commerciales et négociation et relation client.
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