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Titre : | Credit management : gérer le risque clients |
Auteurs : | Axelle Labadie, Auteur ; Olivier Rousseau, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Economica, 1996 |
Collection : | Techniques de gestion |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7178-3198-6 |
Format : | 238 p. / 24 x 16 cm |
Note générale : |
Bibliogr. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 658.26 |
Mots-clés: | évaluation du risque ; relations avec la clientèle |
Résumé : |
Présente des clés de réflexion permettant d'organiser la gestion du risque clients, c'est-à-dire d'optimiser la sécurité financière en favorisant le développement des ventes. Les problèmes techniques du stockage de l'information à la gestion du contentieux sont exposés et des solutions pratiques, illustrées d'exemples, sont proposées. |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |