GEOTRUST SSL CERTIFICATE
| Titre : | La télévente : vendre par téléphone, mettre en place une force de vente spécifique |
| Auteurs : | Erick Bacrie, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, 1997 |
| Collection : | Fonctions de l'entreprise, ISSN 1760-3501 |
| Sous-collection : | Commercial-Vente |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-003142-9 |
| Format : | IX-143 p. / ill. / 23 x 14 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 658.43 |
| Mots-clés: | vente par téléphone ; guides, manuels, etc. |
| Résumé : |
Fait le point sur ce support de vente moderne qui présente des enjeux considérables pour l'entreprise et qui répond aux questions comme : Qui peut faire de la vente par téléphone? Pour quels produits ? A quels prix ? Comment gérer les rapports entre télévente et vente terrain ? Comment recruter et former les commerciaux ? Quels équipements leur fournir et combien ça coûte ? |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire | |||||
