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Titre : | La dynamique du client : une révolution des servives |
Auteurs : | Richard Whiteley, Auteur ; Gérard Mulliez, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | Réimpr. |
Editeur : | Paris : Maxima, 1997 |
Collection : | Qu'en pensent-ils? |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84001-062-3 |
Format : | 336 p. / 24 x 16 cm |
Note générale : |
Bibliogr. |
Langues: | Français |
Langues originales: | Anglais |
Index. décimale : | 658.52 |
Mots-clés: | entreprises ; communication ; technique |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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aucun exemplaire |